夏の賞与を受け取り、「そろそろ転職活動を始めようかな」と考えている方も多い時期ではないでしょうか。
求人票だけでは分からないことは意外と多く、実際に働き始めてから
「思っていた職場と違った…」
と感じてしまうケースも少なくありません。
そんなミスマッチを防ぐために大切なのが面接での質問です。
「何を聞けばいいか分からない」
「質問すると印象が悪くならないかな」
と不安に思う方もいらっしゃいますが、面接は企業が応募者を見る場であると同時に、応募者が企業を見極める場でもあります。
今回は、転職で後悔しないために面接で必ず確認しておきたい質問をご紹介します。

1.1日の業務の流れを教えてください
求人票には仕事内容が書かれていますが、実際の1日の流れまでは分かりません。
・朝は何時から利用者対応が始まるのか
・記録業務はいつ行うのか
・残業が発生しやすい時間帯はあるのか
などを確認することで、入職後のイメージがしやすくなります。

2.残業は月にどのくらいありますか?
「残業ほぼなし」と書かれていても、時期によって変動することがあります。
例えば、
・送迎後に記録を書くことが多い
・会議の日だけ遅くなる
・管理者は別途残業がある
など、実情を聞いておくことが大切です。

3.配属先の職員構成を教えてください
一緒に働くメンバーは、働きやすさに大きく影響します。
確認したいポイントは、
・年齢層
・男女比
・介護職・看護師・相談員の人数
・管理者はどんな方か
職場の雰囲気をイメージしやすくなります。

4.入職後の研修や教育体制はありますか?
特に新しいサービス形態へ挑戦する場合は重要です。
・研修期間
・OJT担当者
・マニュアルの有無
・独り立ちまでの流れ
などを確認しておくと安心です。

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5.評価制度やキャリアアップについて教えてください
長く働くことを考えるなら、
・昇給のタイミング
・賞与の評価基準
・管理職へのキャリアアップ
・資格取得支援制度
も確認しておきましょう。
将来の働き方が見えやすくなります。

6.この職場で長く働いている方が多い理由は何ですか?
少し踏み込んだ質問ですが、とても参考になります。
職場の魅力を聞くことで、
・人間関係
・働きやすさ
・福利厚生
・教育体制
など、その会社が大切にしていることが見えてきます。

7.「何か質問はありますか?」と聞かれた時のために
緊張して頭が真っ白になる方は、この5つを準備しておきましょう!
面接の最後に「何か質問はありますか?」と聞かれることはほとんどです。
しかし、緊張していると、聞きたかったことを忘れてしまったり、「特にありません」と答えてしまう方も少なくありません。
そんな時のために、どの介護事業所でも使いやすい質問を5つご紹介します。
①入職までに勉強しておいた方がいいことはありますか?
→ この質問は、「入職に向けて前向きに準備したい」という姿勢が伝わります。
事業所側にも好印象を与えやすい質問です。
②現在活躍されている職員の方には、どのような共通点がありますか?
→「どんな人が向いている職場なのか」が分かります。
自分に合う職場かどうかを判断する材料にもなります。
③入職後、最初の1か月はどのような流れになりますか?
→研修やOJTの進め方、独り立ちまでの期間などがイメージできます。
「教育体制」を自然に確認できる質問です。
④皆さんはどのようなところにやりがいを感じて働かれていますか?
→給与や休日だけでは分からない、その職場ならではの魅力が見えてきます。
面接官の表情や話し方から、職場の雰囲気を感じ取ることもできます。
⑤ 最後に、私に不足している点や、入職までに改善しておいた方が良い点があれば教えていただけますか?
→少し勇気がいる質問ですが、向上心が伝わりやすく、面接官から具体的なアドバイスをもらえることがあります。
その場で不安を解消できるだけでなく、採用担当者の印象に残ることも少なくありません。

まとめ
面接は、採用されるためだけの場ではありません。
「自分に合った職場かどうか」を確認する大切な機会でもあります。
質問はたくさん用意する必要はありません。数よりも質が大切です。
事前に2~3個だけ準備しておけば、緊張していても落ち着いて面接に臨むことができ、「この職場で長く働きたい」
という前向きな気持ちも自然と伝わります。
一方で、気になることを遠慮して聞けないまま入職し、
「こんなはずじゃなかった…」
と後悔してしまうケースも少なくありません。
だからこそ、納得したうえで転職先を選ぶためにも、面接では確認したいことをしっかり質問することをおすすめします。
「面接で何を質問すればいいか分からない」
「この質問をしても失礼じゃないかな?」
と悩んだ際は、お気軽にご相談ください。
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