介護・障がい福祉のエキスパートが全面サポート

1. 事業者の氏名又は名称
ウォーターワンヒューマンリソース株式会社

2. 個人情報保護管理者
ウォーターワンヒューマンリソース株式会社　事業部長

3. 取得した個人情報の利用目的
(1) 当社が提供するサービス（以下、「当社サービス」）をご利用いただくお客様（潜在的なお客様を含む）の個人情報
ア　当社サービスのうち、お客様が利用規約に同意いただいたサービス（以下「ご利用サービス」）の提供（広告配信業者を通じた広告配信を含み、以下同じ）
イ　お客様のご利用サービスが複数ある場合において、適切なサービス運営を行うために必要な当社内での情報共有
ウ　当社サービスの改善・新規開発
エ　ご利用サービスの提供および/または当社および当社の関係会社が提供するサービスのご案内（広告配信業者を通じた広告配信を含み、以下同じ）のために必要な第三者提供
オ　当社および当社の関係会社が提供するサービスのご案内や資料のメールマガジン、DM等での送付
カ　アンケートのご協力依頼やアンケート結果の報告、キャンペーンの告知、モニター等の応募、プレゼント発送等
キ　記事コンテンツ作成の為の取材対象者の募集
ク　お客様からのお問合せへの対応のために必要な業務遂行
ケ　統計情報または匿名加工情報への加工、およびその利用または提供
(2) 当社サービスに関するお問合せをいただいたお客様の個人情報
ア　お客様からのお問合せへの対応のために必要な業務遂行
イ　当社サービスの改善・新規開発
※お預かりした書類については、一部お返しできないことがありますのでご了承ください。
※お客様との電話応対時においては、内容の確認及び応対品質向上のため、通話を録音させていただく場合があります。

4. 当社が取得した個人情報の第三者提供について
(1)ア　当社は、お客様へのご利用サービスの提供および/または当社および当社の関係会社が提供するサービスのご案内のため、当社の提携事業者（広告配信業者を含み、以下「提携事業者」）に対して、お客様から受領した個人情報のうち、上記の提供目的の達成に必要な項目（氏名、電話番号、メールアドレス、資料送付先情報、性別、年齢、職務経歴、学歴、ご利用サービスにおける希望条件等）をお客様に代わって提供することがあります。提供の方法・手段は、書面、口頭（電話を含む）、FAX又は電磁的方法を用います。本プライバシーポリシーに同意いただける場合は、当該第三者提供に同意いただいたものとします。
(2)イ　上記に定める場合のほか、当社は、法令に基づく場合又はお客様の別段の同意がある場合、お客様の個人情報を第三者に対して提供することがあります。

5. 当社が取得した個人情報の委託について
当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、業務の一部を外部に委託することがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などにより個人情報の漏洩防止に必要な事項を取り決め、適切な管理を実施します。

6. 個人情報保護のための安全管理
当社は、ご本人の個人情報を保護するための規程類を定め、従業者全員に周知・徹底と啓発・教育を図るとともに、その遵守状況の監査を定期的に実施いたします。また、ご本人の個人情報を保護するために必要な安全管理措置の維持・向上に努めてまいります。

7. 個人情報の開示・訂正・利用停止等の手続
ご本人が、当社が保有するご自身の個人情報の、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を求める場合には、当該フォームに連絡を頂くことで、対応致します。

［個人情報お問い合わせ窓口］
〒220-0023 神奈川県横浜市西区平沼1-1-3 合人社高島橋ビル6F
電話番号　045-620-0343
E-mail　　info@whr.co.jp
営業時間　午前10時～午後4時　土日祝祭日、年末年始を除く

8. ご提供いただく情報の任意性
個人情報のご提供は任意ですが、同意を頂けない場合には、第3項にあります利用目的が達成できない事をご了承いただくこととなります。

9. 当社Ｗｅｂサイトの運営について
当社サイトでは、ご本人が当社Ｗｅｂサイトを再度訪問されたときなどに、より便利に閲覧して頂けるよう「クッキー（Cookie）」という技術を使用することがあります。これは、ご本人のコンピュータが当社Ｗｅｂサイトのどのページに訪れたかを記録しますが、ご本人が当社Ｗｅｂサイトにおいてご自身の個人情報を入力されない限りご本人ご自身を特定、識別することはできません。
クッキーの使用を希望されない場合は、ご本人のブラウザの設定を変更することにより、クッキーの使用を拒否することができます。その場合、一部または全部のサービスがご利用できなくなることがあります。

1. 福祉のお仕事マッチングサービスとは
福祉のお仕事マッチングサービス（以下、本サービス）とは、株式会社ウォーターワンヒューマンリソース株式会社（以下、当社）が本サイトを通じて提供する求人・求職情報および転職支援、その他関連する各種サービスの総称をいいます。

2. ユーザーとは
１）ユーザーとは、本サービスへの登録を行った方、かつ当社がこれを承認した方をいいます。
２）ユーザーは、本サービスへの登録を行った時点で、本規約の内容をすべて了承し同意したものとします。

３．提供するサービス
本サービスにおいては、以下のサービスの提供を行います。サービスの提供は、ユーザーが自ら希望して行うもの（公開求人の検索等）を除き、当社が各ユーザーにとって適切かつ有益と考えるものを適宜提供するものとします。
１）ユーザーへの求人情報の提供
２）キャリアアドバイザーによるヒアリング、転職相談への対応（電話、面談等）、ほか転職支援全般
３）ユーザーの応募から入職までの一連の過程における、求人施設との各種交渉の代行
４）本サービスに関連する情報の発信・提供（メールマガジン、電話その他）
５）その他、ユーザーの転職活動に関して適切かつ有益と見込んだサービス全般

4. 禁止事項
本サービスを利用するユーザーは、以下に挙げる行為およびそれに類する行為を行ってはならないものとします。
１）虚偽の情報およびユーザー本人以外の情報の申告・登録
２）各種法令および公序良俗に反する行為（そのおそれがある行為を含む）
３）第三者または当社の権利を侵害する行為（知的所有権、財産、プライバシー等）
４）第三者または当社に不利益を与える行為（そのおそれがある行為を含む）
５）第三者または当社への誹謗中傷及び名誉または評価や信頼性を毀損する行為（そのおそれがある行為を含む）
６）本サービスを利用して得た情報を第三者に漏洩、または私的利用の範囲を超えて使用・開示する行為
７）本サービスの円滑な運営を妨げる一切の行為、及び運営の目的にそぐわない行為
８）コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為
９）その他、当社が不適切と判断する行為

5. ユーザーの責任
１）ユーザーは、自らの意思により、自己の責任にもとづいて本サービスを利用するものとします。
２）ユーザーは、本サービスの利用に際し、当社に提供した登録情報について一切の責任を負うものとします。
３）前項の登録情報は、ユーザーの求めに応じ、必要な範囲内で変更、追加、削除できるものとし、常にユーザーが責任をもって利用目的に沿い、正確、最新に保つものとします。
４）当社は入職後の労働条件について求人施設・企業に確認し、かつユーザーに通知しますが、その通知内容は当該雇用契約の内容を最終的に保障するものではありません。ユーザーは、求人施設・企業に対して労働条件、仕事内容等を直接確認し、自己の責任において雇用契約を結ぶものとします。
５）ユーザーは、本サービスが転職の確実な成功を保証するものではないことを承諾します。
６）キャリアアドバイザーとの連絡のやりとりについては電話およびメールおよびSNSで行うことを希望します。

6. 免責
１）当社は、本サービスの利用によりユーザーに生じた一切の損害および不利益（転職不成功その他の理由による精神的苦痛、金銭的負担等）について、責任を負わないものとします。
２）当社は、第三者の責任により提供される施設・企業情報、広告等の情報、その他ユーザーが本サービスに登録し掲載する情報等に関し、内容の最新性、正確性、完全性、有用性等について保証するものではないものとします。
３）当社は、ユーザーの本サービスへの登録データが変更・削除されないことを保証するものではありません。
４）当社は、当社の責によらない天変地異等の事由による本サービスの提供の中断、停止、利用不能、ユーザーの情報の消失その他によってユーザーが被った損害につき、責任を負わないものとします。
５）当社は本サービスにエラーや不具合、ウィルス被害等が生じないことを保証するものではありません。ユーザーが本サービスを利用したことによるデータの消失、機器の故障もしくは損傷について、当社は責任を負わないものとします。
６）当社は、本サービスから他のウェブサイトへのリンクまたは他のウェブサイトから本サービスへのリンクが提供されている場合でも、本サービス以外の第三者が提供するウェブサイトおよびサービス、またそこから得られる情報に関して、如何なる理由に基づいても一切責任を負わないものとします。
７）ユーザーの了解を得た上で、本サービスを通じて求人施設・企業に提出されたユーザーの個人情報の取り扱いは求人施設・企業の責任に基づくものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
８）当社および求人施設・企業の機密に属する事項について、当社は、ユーザーからの質問への回答、その他対応を行う義務を一切負わないものとします。
９）当社の責任を免責する本規約の条項が消費者契約法等の法令に反することによって無効となる場合など、何らかの理由によって当社が本サービスに関してユーザーに対して損害賠償責任を負うべき場合でも、故意または重過失による場合を除き、当社の賠償責任は、ユーザーに生じた直接かつ通常の損害の範囲に限るものとします。

7. サービスおよび利用規約の変更
１）当社は本サービスの適切な運営・提供のため、予告なくサービス内容の変更や一時中断を行うことができるものとします。
２）当社はユーザーの承認なく規約の内容を変更できるものとします。ユーザーは本サービスを利用することにより、規約変更に同意したものとみなします。
３）ただし個人情報の取扱いについては対象外とします。