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2025.1.31

シフト変更のトラブルを防ぐには? – 事前の話し合いが大切!

介護業界では、シフト制の職場が一般的です。そのため、勤務スケジュールの管理はとても重要な課題となります。

 

しかし、

 

「希望していた休みがシフトに反映されていない」💦

「急にシフトを変更されてしまった」💦

 

というようなトラブルが起こることも少なくありません。

 

例えば、以下のようなケースがあります。

 

事例:シフトが勝手に変更された!

 

介護施設で働くAさんは、来月のシフトを確認した際、希望休を出していた日が出勤になっていることに気付きました。

上司のBさんに確認すると、「人手不足だから仕方ない」と言われ、事前の相談もなくシフトを変更されてしまったのです。

 

Aさんは「予定があるため休み希望を出していた」と伝えますが、Bさんは「現場優先」と取り合いません。

しかし、シフト変更には労働基準法労働契約法の規定が関わるため、労働者の合意なしに勝手に変更することは認められません。

 

 

使用済み

 

 

📚シフト変更に関する法律

 

シフト制であっても、勤務時間の変更には労働者の合意が必要です。

 

労働基準法第32条:労働時間の取り決めには労働者との合意が必要。

労働契約法第8条:就業規則の変更が労働者に不利益を与える場合、その変更は無効。

 

このように、シフトの急な変更は法律に違反する可能性があるため、職場では事前に相談し、双方の合意を得ることが大切です。

 

 

🌀シフトトラブルを防ぐために

 

休み希望のルールを明確にするシフト希望の提出期限や、どのような理由であれば調整が可能なのかを明確にしましょう。

シフト変更時のルールを決める急な変更が必要な場合、どのように相談し合うのか、事前にルールを決めておくことが重要です。

 

 

💡介護の仕事は忙しく、急な変更が必要になることもあります。
しかし、労働者の権利を守るためにも、法律を正しく理解し、適切な働き方を意識することが必要です。

 

 

 

≪ まとめ ≫

 

シフトの管理は、職場の環境を大きく左右する要素の一つです。

労働者の合意なしに一方的に変更することはトラブルの原因になります。

お互いに協力し、事前の話し合いを大切にしながら、働きやすい環境を整えていきましょう。

 

 

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